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SAP anuncia la continuidad de su alianza con la Fundación Ricky Martin

Puerto Rico fue la sede del SAP Forum Caribe, el principal evento de tecnología y negocios de la región, durante el cual se discutió el futuro de los negocios las principales tendencias en materia de innovación. Se reforzó la política de responsabilidad social de la mano de la Fundación Ricky Martin.

En San Juan de Puerto Rico se celebró el SAP Forum Caribe 2014, el evento de tecnología y negocios más importante de la región, y dejó un claro mensaje de cómo las empresas pueden innovar a través de la computación en la nube. Asistieron cientos de invitados, entre líderes de opinión, altos empresarios y especialistas en el tema. El objetivo era que pudieran conocer las últimas tendencias del análisis predictivo, computación en la nube, big data y otras herramientas innovadoras.

El evento sirvió también de base para que SAP reforzara su estrategia de responsabilidad social corporativa (CSR). Se anunció la continuidad de la alianza que se desarrolla desde hace cuatro años con la Fundación Ricky Martin para apoyar la educación en el territorio. SAP es Fundador Visionario del Centro Tau, liderado por la mencionada fundación, que está destinado a ofrecer una educación integral a la niñez y la juventud en alto riesgo, en Loíza. Se estima que el proyecto impactará positivamente en la vida de 120 alumnos vulnerables, que tendrán un mejor acceso a educación y recreación. En este centro se impartirán clases sobre derechos humanos, bellas artes, matemáticas, tecnología, servicios de salud pública y servicio comunitario, entre otros. SAP también apoya el desarrollo de campañas educativas, la realización de investigaciones y la recomendación de políticas públicas a favor de los derechos de menores, entre otras iniciativas.

Durante el encuentro, se realizó una sesión de Desing Thinking, liderada por expertos de SAP, con docentes, niños y jóvenes beneficiarios de la fundación, para trabajar con esta metodología durante tres horas en la integración de los huertos caseros en el proceso educativo y en cómo establecer un plan de desarrollo y mantenimiento por los jóvenes y maestros para transformar el Centro Tau en un espacio eco-amigable.  Design Thinking es una metodología de gran utilidad que permite desarrollar productos, soluciones y proyectos exitosos gracias a la formación de equipos multidisciplinarios que ofrecen diversos puntos de vista durante la etapa de diseño.

“Solamente en alianza se pueden lograr cosas así. Estoy sumamente agradecido por todo este trabajo y estos 4 años de unión con SAP.” comentó Ricky Martin quien fue representado en el evento por Bibiana Ferraiuoli, Directora Ejecutiva de la Fundación Ricky Martin.

De otra parte, la nube fue una de las grandes protagonistas del encuentro, mientras que la plataforma de computación in memory SAP HANA y su capacidad de gestionar en segundos enormes volúmenes de datos fue otro gran tópico durante el evento. Además de las sesiones especializadas en las temáticas mencionadas, hubo charlas específicas para que empresas de diferentes segmentos de industria se pusieran en contacto con soluciones que simplifican los procesos de todas sus áreas involucradas para hacerlas más eficientes y competitivas.

?Nuestras soluciones en la nube experimentan un incremento en la región y tiene como principales impulsores reducción de costos, disponibilidad de la información desde cualquier lugar y datos en tiempo real. Esto da mayor movilidad para manejar una empresa desde cualquier lugar. Además, con soluciones como SAP HANA, pueden realizar análisis predictivos en tiempo real, conocer las tendencias en su sector y reaccionar de manera más rápida e inteligente?, comentó Francisco Reyes, Presidente, SAP Región Norte de Latinoamérica.

En conclusión, con este evento SAP tuvo la oportunidad de estrechar su relación con sus clientes de Caribe y de incrementar su llegada a la comunidad. Además, reforzó su estrategia para la región bajo tres ejes fundamentales: resguardar los componentes de la subsidiaria que funcionan de manera sobresaliente, como es el caso de las ventas de industria y ventas indirectas, expandir el negocio y abrir nuevas oportunidades atrayendo inversiones en distintos sectores.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los depósitos hasta los locales de ventas; y desde las terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen la información de negocio con mayor efectividad, para mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 261.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

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SAP nombra a Leonel Graff como Director General de la Región Sur de América Latina

Leonel GraffEl ejecutivo será responsable de la operación de la compañía en Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay.

Con el objetivo de atender mejor las necesidades de sus clientes, SAP anunció el nombramiento del ejecutivo chileno Leonel Graff como Director General de Región Sur, conformada por Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay.

Su principal responsabilidad será el desarrollo de la estrategia de negocios de SAP en la región, continuando el sostenido crecimiento de las subsidiarias en estos países.

?Esta nueva organización buscará tomar ventaja del potencial de los países de región Sur para ayudar a nuestros clientes a innovar y ser mejores organizaciones. Mi foco inicial será acercar a nuestros clientes el poder de la plataforma de computación en memoria SAP HANA y los beneficios de nuestras soluciones en la nube?, señaló Graff.

Graff ingresó a SAP en 1998 como Gerente Comercial. Luego ocupó diversas posiciones en cargos locales y regionales siendo el último Gerente General de Chile. Bajo su administración, SAP Chile logró un crecimiento de doble dígito en 2013. Antes de trabajar en SAP, Graff había ocupado importantes posiciones en Apple Chile. Es ingeniero civil industrial de la Universidad de Católica de Chile y cuenta con un Máster en Administración de Empresas de la Universidad del Desarrollo.

Acerca de SAP
En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los depósitos hasta los locales de ventas; y desde las terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen la información de negocio con mayor efectividad, para mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 261.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

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SAP Colombia Inaugura sus nuevas oficinas en Tierra Firme

oficinas SAP colombiaGracias al crecimiento de la subsidiaria en los últimos años y con el objetivo de tener un espacio más innovador, la compañía líder en tecnología trasladó sus oficinas a los pisos 23 y 34 en el nuevo edificio Tierra Firme ubicado en el Centro Empresarial Santa Bárbara.

En la foto de izquierda a derecha: Catalina Pinzón-Gerente de Cloud, Francisco Reyes-Presidente de SAP Región Norte, Uriel Guzman- Gerente de ecosistemas y canales, Oscar Torres-Gerente de Preventas y Maria Del Pilar Forero- Vicepresidente de ventas

SAP continúa invirtiendo en el país y creciendo en el mercado colombiano a través de soluciones y tecnologías vanguardistas para sus clientes. La compañía abrió sus nuevas oficinas ubicadas en el Edificio Tierra Firme, que cuentan con 2.300 metros y están inspiradas en las últimas tendencias de diseño e innovación, las cuales incluyen espacios abiertos, informales y con luz natural que mejoran las condiciones laborales de sus 270 empleados y potencian el valor para sus 1.500 clientes.

Las instalaciones cuentan con certificación LEED Gold Core And Shell y tiene políticas Green para el uso de servicios como el agua, la luz y el reciclaje de basuras, con el propósito de preservar el medio ambiente en la ciudad de Bogotá.

Acerca de SAP
SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar de forma más eficaz. Abarcando desde fábricas hasta las salas de juntas, desde depósitos hasta locales de ventas y desde las computadoras de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen la información de negocio con mayor efectividad. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 261.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

SAP reconoce a la Ciudad de Buenos Aires como ?Ciudad Digital?

ROLL5195Lo hizo en el marco de la iniciativa SAP Urban Matters, que distingue a los centros urbanos que promueven la innovación. Se destaca la solución de gestión de reclamos sobre incidentes relativos a calles, aceras, alumbrado, espacios verdes y arbolado.

SAP reconoció al Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como ?Ciudad Digital? por el uso innovador de tecnología en la gestión del mantenimiento del espacio público, un caso único en el mundo y de referencia para otras ciudades.

La distinción fue recibida el pasado 6 de agosto por el jefe de Gobierno porteño, Mauricio Macri, y los ministros de Ambiente y Espacio Público, Edgardo Cenzon, y de Modernización, Andrés Ibarra.

El jefe de Gobierno porteño agradeció el reconocimiento y destacó la importancia de tener una ciudad inteligente, lo que permitió mejorar la eficacia de los procesos. Además, remarcó que los resultados de implementar SAP pueden verse a corto plazo

El reconocimiento ?Ciudad Digital?, surge de la iniciativa SAP Urban Matters. Distingue a los centros urbanos que desarrollen proyectos innovadores en los siguientes pilares:
? Soporte a los cimientos de un gobierno eficiente.
? Apoyo al incremento de la productividad de los empleados públicos a través del uso de herramientas tecnológicas.
? Incremento de la participación ciudadana y apertura a las comunidades.
? Impulso a la innovación en la prestación de servicios a la comunidad.
? Perfeccionamiento de la capacidad de las ciudades para enfrentar emergencias y garantizar la seguridad pública.

?Nuestro propósito es apoyar a los municipios a enfrentar los desafíos urbanos presentes y futuros. Buscamos contribuir con los gobiernos a vincularse con los ciudadanos, incrementar su eficiencia, ofrecer mejores servicios, perfeccionar la recaudación de impuestos e ingresos, generar inclusión social e incrementar los niveles de seguridad pública?, explicó Sean O?Brien, Vicepresidente Global de SAP Urban Matters y Seguridad Pública.

El Ministerio de Ambiente y Espacio Público recibe a diario solicitudes de servicio y quejas de los ciudadanos locales y otras organizaciones, a través de diferentes vías: teléfono, correo electrónico, internet y aplicaciones móviles. Son, al año, aproximadamente 190.000 reclamos para investigar y 150.000 fallas detectadas en procesos de inspección. Cuenta con 150.000 contratistas encargados de completar el trabajo. Anteriormente, no existía un sistema integrado para regular este trabajo y comunicar las especificaciones de los contratistas. Estos procesos, en su mayoría manuales, afectaban en gran medida las decisiones de mantenimiento y planificación. Luego de analizar las complicaciones que esto significaba, el Ministerio decidió implementar SAP para administrar mejor los procesos de trabajo y análisis de información e integrar los datos referentes a cada departamento.

El sistema, que empezó a implementar en 2009, estandariza los procesos por medio del desarrollo de tableros de control para el seguimiento y el cumplimiento de responsabilidades y el monitoreo en tiempo real. Inicialmente el proyecto se centró en el proceso de permisos para la realización de obra pública en calles y aceras y, luego, se amplió hacia la integración del sistema de mantenimiento de gestión de reclamos sobre incidentes relativos a calles, aceras, alumbrado, espacios verdes y arbolado y de las respectivas respuestas.

?Cuando llegamos al Gobierno, no podíamos interpretar nada. Nos encontramos con una ciudad con problemas reales, donde las soluciones se habían ido postergando. No existían sistemas ni procesos que proveyeran información confiable para tomar decisiones y no contábamos con un management adecuado?, recordó Rodrigo Silvosa, subsecretario de Mantenimiento del Espacio Público del Ministerio de Ambiente y Espacio Público.

?Para SAP Argentina, representa un gran orgullo haber podido contribuir con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires en este innovador proyecto que tiene un impacto directo en la calidad de vida de los ciudadanos?, agregó Guillermo Brinkmann, Gerente General de SAP Argentina.

Este es el segundo año que SAP entrega el reconocimiento Urban Matters – Ciudad Digital. En 2013, la ciudad de Puebla, México, fue reconocida con esta misma distinción.

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SAP y FC Bayern Munich: dos campeones globales conjugan sus fuerzas

Footballers in lineUna asociación tecnológica entre ambas organizaciones contribuirá al logro de las metas económicas y deportivas trazadas por el club, uno de los más importantes de Alemania y del mundo.

Durante la realización de su primera conferencia de prensa conjunta, llevada a cabo en el estadio Allianz Arena de Múnich, SAP SE (NYSE: SAP) y FC Bayern Munich AG anunciaron que el primero se ha convertido en socio oficial del afamado club de fútbol en todo lo que respecta al suministro de software empresarial y analítico especializado en la industria deportiva. Durante los próximos tres años, las dos organizaciones trabajarán conjuntamente en el desarrollo de soluciones innovadoras que darán soporte a las metas que trazadas por el FC Bayern, múltiple campeón de la liga germana de fútbol, entre las que se cuentan ampliar su presencia global, maximizar el desempeño competitivo y robustecer la experiencia que disfrutan los seguidores del club de todo el mundo.

A comienzos del presente año, FC Bayern Munich suscribió un contrato mediante el cual se beneficiaría del uso de la aplicación SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) y de una solución comercial escalable desarrollada por hybris software, una compañía SAP. Con estas herramientas tecnológicas, el club busca, con sus seguidores, intensificar las interacciones, personalizarles la experiencia y recompensarlos por su fidelidad al equipo. Reunidas para discutir la estrategia de internacionalización que debería seguir el FC Bayern de cara a los próximos años, las dos compañías coincidieron en la percepción de que su cooperación tiene un enorme potencial y que sería susceptible de ser ampliada para que, mediante innovaciones de tecnología, el club perfeccionara su rendimiento, dentro y fuera de las canchas. El desempeño de los jugadores y el monitoreo de la salud de los futbolistas que forman parte del plantel deberían verse especialmente beneficiados con el valor agregado de la plataforma SAP HANA® y los niveles de experiencia y conocimientos que aporta SAP a cada una de las dimensiones del análisis de datos.

?SAP cuenta con la tecnología para brindar soporte a tres de nuestros objetivos fundamentales: perfeccionar nuestros procesos de negocios y así facilitar nuestra expansión global; ayudar a nuestro equipo a mantener un óptimo estado físico y desempeñarse en su nivel máximo y proporcionar a nuestros seguidores la mejor experiencia posible?, señaló Karl-Heinz Rummenigge, ex jugador de la selección alemana de fútbol y Presidente Corporativo de FC Bayern Munich. ?FC Bayern Munich es uno de los mejores clubes de fútbol del planeta. Para sostenerse, debe sacar provecho de tecnologías innovadoras que lo ayuden a sobresalir. El desempeño y la salud de nuestros jugadores es vital para el logro de las metas, al igual que la participación de nuestros hinchas y los aficionados al balompié en general. El club cuenta con más de 292 millones de seguidores en todo el mundo, incluyendo unos 9.4 millones en Estados Unidos, y nuestros objetivos en términos de éxito deportivo y económico son muy ambiciosos, pues buscan inspirar a gente que viva en cualquier región del planeta?.

Durante los últimos años, SAP canalizó sus esfuerzos corporativos hacia la transformación de las industrias de medios, deportes y entretenimiento, aportando tecnologías innovadoras que ayudan a perfeccionar el desempeño de los jugadores y los equipos, magnificar la participación de los aficionados y simplificar las operaciones asociadas a las ligas y las instalaciones deportivas. Actualmente, SAP colabora con un selecto número de reconocidas asociaciones y organizaciones deportivas en las actividades de vela, golf, Fórmula 1, críquet, fútbol americano, béisbol, tenis, basquetbol y fútbol. En esta última disciplina en particular, SAP agitó recientemente el otrora mar calmo del análisis deportivo, con indicadores de desempeño avanzados que estudian el comportamiento de jugadores y equipos.

?La asociación de SAP con FC Bayern Munich representa una unión de poderes considerables?, recalcó Gerhard Oswald, Miembro de la Junta Directiva de SAP SE y Director de Calidad, Escala y Soporte. ?Al combinar el poder que posee FC Bayern Munich con el que SAP HANA, podremos desarrollar nuevas soluciones que transformarán el universo del fútbol en todas sus facetas?. 

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Descargar en PDFFootballers in line

SAP Urban Matters mejora la calidad de vida de ciudades latinoamericanas

Aerial view of city at dusk, Jodhpur, Rajasthan, IndiaEn el marco de un evento desarrollado en Buenos Aires, SAP SE (NYSE: SAP) destacó cómo la iniciativa SAP Urban Matters está ayudando a gobiernos de Latinoamérica a mejorar la calidad de vida en las ciudades dinámicas y de rápido crecimiento de la región. Durante el encuentro se discutió cómo utiliza el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (GCBA) soluciones y prácticas de SAP probadas internacionalmente para responder mejor a sus ciudadanos, acelerar las decisiones y gestionar presupuestos y proveedores.

El Gran Buenos Aires, con sus 13 millones de habitantes, es la segunda área urbana más grande de Sudamérica y un centro económico y cultural global. El área metropolitana, que se gobierna como una entidad autónoma, cubre más de 5,000 kilómetros cuadrados y debe mantener unos 700,000 objetos: 450,000 árboles, 125,000 luces, 54,000 aceras, 30,000 alcantarillas y 27,000 calles. En muchos casos, delega estas responsabilidades en proveedores y suele toparse con denuncias de los propios habitantes sobre falencias, que van desde aceras rotas hasta baches en la calle, pasando por vegetación desbordada o drenajes tapados.

Antes de implementar las múltiples soluciones de SAP, entre ellas SAP Mobility Platform en 2012, los empleados del GCBA no tenían forma de gestionar de manera adecuada este trabajo ni de comunicar las especificaciones a los contratistas. Se manejaban con registros de papel y diversas aplicaciones de software, por lo que eran incapaces de direccionar los requerimientos de servicio con celeridad hacia los departamentos apropiados. Esto resultaba, a menudo, en fallas del servicio y en un planeamiento suboptimizado.

En la actualidad, el Ministerio de Ambiente y Espacio Público de la ciudad puede integrar mejor su información y responder con velocidad a las necesidades de los ciudadanos, a través de una gestión de incidentes, registro de permisos y compras, todo centralizado. Las relaciones con los proveedores mejoraron, ya que los trabajadores de la dependencia pueden ahora evaluar el desempeño de estos y ofrecerles una retroalimentación efectiva respecto de su trabajo. También, gracias a un mejor acceso a los datos de los proyectos en funcionamiento, el ministerio puede hacer un seguimiento de la historia del mantenimiento de un objeto o un equipamiento específico, lo que ayuda en la planificación de presupuestos.

?Latinoamérica ya es la región del mundo más urbanizada?*, dijo Sean O?Brien, Vicepresidente Global de Asuntos Urbanos y Seguridad Pública de SAP. ?Las mejores prácticas y la tecnología desarrolladas por SAP con clientes del sector público de todo el mundo habilitan a la compañía a enfrentar los principales retos que se están desarrollando alrededor de estos desafíos?.

SAP celebró un evento similar el 13 de agosto en Colima, México.El Gobierno del Estado de Colima eligió soluciones SAP para ayudar a mejorar la rendición de cuentas en cumplimiento con la Ley General de Contabilidad Gubernamental (LGCG) de México. Con SAP ERP integró todos sus procesos financieros, incluyendo recolección de impuestos, nómina y trabajos públicos. Colima está entre los estados más avanzados social y económicamente en el país: sexto entre 32, según el Índice del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), que lo clasificó como ?altamente desarrollado?, un logro alcanzado, en parte, por el compromiso de sus líderes, tanto a nivel estatal como municipal, con la transparencia y la sensibilidad con su población. Participará del encuentro Mario Anguiano, Gobernador de Colima. 

Para más información al respecto, visite nuestra sala de prensa, ubicada en el sitio SAP News Center. Dé seguimiento a las actividades de SAP en Twitter, ingresando a @sapnews

*Atlantic Council, febrero de 2014
**PNUD, junio de 2010

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92% de los bancos Top 25 en América Latina usan soluciones SAP

Businessman working on laptop at cafeDe estas 25 instituciones, el 65% de los Top 25 usa SAP Big Data. Según un estudio reciente de la compañía, a Big Data y analytics se le reconocen una gran oportunidad en este segmento de mercado.

SAP es una de las empresas con mayor posicionamiento en los bancos líderes de América Latina, con el 92% del Top 25 utilizando soluciones SAP; estadística elaborada en función del ranking 2013 de los mejores bancos de la región, realizado por la revista América Economía. Asimismo, el 65% de los principales 25 son usuarios de SAP Big Data.

Esta industria es una de las más relevantes para la compañía por lo que presenta la sexta edición de SAP Banking Forum, el evento anual más importante de la industria financiera de América Latina, que se lleva a cabo en el Hotel Faena de Buenos Aires el 7 y el 8 de agosto y del que participan directivos de las destacadas instituciones financieras de la región.

?SAP es la empresa líder entre los bancos, con 9 del Top 10 utilizando nuestras soluciones y 7 de 10, SAP Big Data. Los líderes de este segmento confían en nuestras soluciones para funcionar mejor, agilizar sus procesos y ser más competitivos?, explica Tonatiuh Barradas, Vicepresidente de Industrias Estratégicas, SAP América Latina. ?Nuestra compañía ayuda a las organizaciones a adquirir, analizar y actuar sobre conocimiento, conectar datos a los imperativos de negocio y monetizar el conocimiento de sus operaciones diarias mediante la plataforma SAP HANA para Big Data?, agregó.

De acuerdo a IDC, América Latina fue el mercado de software de más rápido crecimiento en el mundo en 2013 y va a continuar a la cabeza este año. Las estimaciones señalan que Big Data y analytics impulsarán el crecimiento del mercado global de software en los próximos años. Asimismo, se estima que los ingresos de América Latina alcancen los USD871 millones este año y sigan creciendo de manera exponencial, llegando a US $ 6.59 mil millones en 2018.

Por otro lado, el 62% de Big Data se creará en los mercados emergentes, incluida América Latina, para el año 2020. Actualmente, SAP lidera el mercado de analytics global con una cuota de mercado del 30%.

Los bancos enfrentan una nueva era en la tecnología de la información

Mientras que la tecnología está cambiando todos los aspectos de las operaciones bancarias, el 77% de los participantes en una reciente encuesta afirma que el mayor impacto será en la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo.

El relevamiento “Los beneficios de la tecnología de la información innovadora en el sector bancario” fue realizado por la Escuela de Finanzas y Administración de Frankfurt, la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, la Universidad de Ciencias Aplicadas del Noroeste de Suiza, la Academia de Transformación del Negocio (Basilea, Suiza) y SAP SE (NYSE: SAP).

El estudio incluyó una amplia investigación documental, entrevistas en profundidad con representantes de nivel C de los bancos y las autoridades reguladoras y una encuesta cuantitativa. También proporcionó una detallada comprensión de las áreas tecnológicas consideradas como las más importantes para la industria. Más de seis de cada diez participantes (65%) dijo que la movilidad es la tendencia más importante para el futuro, seguida de la computación in-memory (48%) y la nube (47%).

La banca móvil está siguiendo una curva de uso similar a la banca online, con China, India y los Emiratos Árabes Unidos, liderando la adopción. En los mercados emergentes, los dispositivos móviles ofrecen acceso a los servicios financieros a las poblaciones anteriormente sub-bancarizadas. Como señaló un participante en el estudio, “El mercado hispano tiene una mayor penetración de los dispositivos móviles con respecto a la PC, por lo que el canal móvil se convierte en crítico para alcanzar y dar servicio a esta importante y creciente parte de la población.”

Los encuestados también reconocen la oportunidad de Big Data y analytics en banca y otorgan un énfasis mucho mayor a la exhaustividad general de la información. Las dos principales prioridades en características de las plataformas fueron la exhaustividad de la agregación (84%) y la disponibilidad de información en tiempo real (62%).

A lo largo del estudio, los bancos expresaron seis expectativas clave para Big Data en la innovación de procesos:

  • permitir adaptar sus ofertas a las necesidades de los clientes individuales;
  • mejorar las estrategias de negociación
  • proporcionar mejores conocimientos sobre la dinámica del mercado y mejorar la investigación de mercado;
  • mejorar la capacidad para responder a las cuestiones internas y externas;
  • acelerar los procesos de toma de decisiones de alta calidad ;
  • identificar posibilidades de mejora de los ingresos y reducción de costos.

Según el estudio, a fin de implementar ofertas bancarias centradas en el cliente para entregar mejores servicios, las instituciones tendrán que mejorar sus sistemas de apoyo de back office para asegurar que los clientes experimenten el mismo nivel de calidad a través de los canales de comunicación tradicionales o nuevos. Mediante la sincronización de los canales bancarios tradicionales y nuevos, los bancos exitosos pueden recuperar toda la información relevante existente en cada punto de contacto con el cliente. Éstos se verán obligados a ofrecer mejores servicios en línea, incluyendo el chat en línea en lugar de los servicios telefónicos. También tendrán que hacer frente a los problemas de seguridad de datos y privacidad de una manera competente y diligente para mantener la confianza entre su base de clientes.

Un resumen ejecutivo del estudio está disponible para su descarga aquí.

 

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¿Qué perfiles SAP son los más demandados hoy por el mercado laboral? . Webinar de "LaSalle"

Vídeo en castellano de 52:26 mn

¿Qué perfiles SAP son los más demandados hoy por el mercado laboral? . Webinar de "LaSalle"

Durante el webinar se explica qué es SAP, qué especializaciones y opciones profesionales ofrece la empresa, cómo acceder al mercado laboral SAP con éxito, 4 de los 8 factores diferenciales que La Salle BCN ofrece para entrar en el mercado profesional, los éxitos de la metodología online de La Salle y los valores para abordar el mercado laboral.

 Para ver el webinar siga el enlace de más abajo

Documentos adjuntos

Revista SAP Club España julio 2014

Revista en castellano de 64 páginas

Revista SAP Club España julio 2014
Actualizado el 23 de julio, 2014 - 07.41hs.

Publicamos última revista SAP Club de SAP España publicada en Julio de 2014.

Para ver la revista, ir al enlace de más abajo

Consejos y trucos en SAP R/3
Oct 07, 2009 - 11:31 AM - Por tracer
Hola a toda la comunidad,

Vamos a hacer un recopilatorio de algunos trucos, programas y transacciones de utilidad que más de una vez nos han salvado el pellejo a más de uno.



Si tenéis alguno escondido en la manga no os lo quedéis para vosotros .
  • Inicio de sesión sin estar autorizado
    El Cliente 066 normalmente existe en un sistema SAP, debido a los servicios de EarlyWatch. A menudo, este cliente no tiene los master users. Si es cierto, cualquier persona puede registrarse en el sistema utilizando el cliente 066, el usuario SAP*, y la contraseña PASS. Diviértete .
  • Especiales de copia y pega
    Hacer clic en el área y presione CTRL + Y. Nos permitirá copiar las líneas a la vez y pegarlas después.
  • Mensajes largos a pie de página
    Hacer clic en el mensaje y mantener pulsado el botón del ratón. Después mover el ratón hacia la izquierda.
  • Log de direct input.
    La transacción BMV0... [Read More]
47 Respuestas | 100,346 Visitas
Debugeando procesos que corren en fondo
Apr 30, 2007 - 11:29 AM - Por tracer
Con este tip vamos ha romper el mito sobre el debugeo de procesos en fondo . Parece estar extendida la teoría de que un report cualquiera lanzado en fondo no puede ser debugeado y en parte tiene cierta lógica ya que no nos valen los típicos procedimientos de debug pero la verdad es que esto no es cierto.


Los jobs que corren en fondo pueden ser debugeados, tan solo necesitamos ciertos permisos para el debug de jobs activos, para los administradores sabed que este permiso reside en el objeto S_ADMI_FCD ( PADM - Process administration using trans. SM04, SM50 ).

El procedimiento es muy sencillo

1.- Si el job esta corriendo tan solo hay que ir a la Transacción SM50 y marcar el checkbox del proceso que corre nuestro job.

Luego vamos a la opción del menú

Program/Mode->Program->Debugging.


Y listo a debugear [Read More]
11 Respuestas | 32,120 Visitas
Ayuda para los que piensan en certificarse en SD
Feb 14, 2007 - 11:07 AM - Por Jacampos
Editado por Tracer:

Hola a todos, nuestro compañero Jacampos, nos ha traído unos enlaces muy interesantes para todo aquel que este interesado en la certificación del modulo SD, ventas y distribución de sap .


Son unas simulaciones en excel muy logradas de los exámenes de certificación donde puedes comprobar tus conocimientos en este módulo. Al final te muestran el número de respuestas acertadas y las soluciones a las preguntas. Además también hay unos enlaces a pdf con preguntas extras.

Desde aquí agradecer a Jacampos el material proporcionado. un saludo

SD Exam Week 1 No 1 Sales - General overview of structure and SD processes.zip (303.2 KB, 181 views)


[Read More]
47 Respuestas | 37,605 Visitas
Ahi van unas cuantas preguntas del examen de certificación de abap
Jan 29, 2007 - 4:57 PM - Por tracer
Rebuscando por el sdn de sap he encontrado algunas preguntillas sacadas de los exámenes de certificación abap. Algunas son muy sencillas y otras un poco más rebuscadas pero yo creo que todas son más o menos asequibles.

Están en inglés, idioma que por otra parte como ya comente en varios post considero el más adecuado para realizar una certificación abap, no hay nada que duela más a la vista que ver una "LLamada a transacción" en lugar de CALL TRANSACTION...


Haber quien se aventure a dar las respuestas , hemos pensado nombrar al ganador miembro honorario de esta ya numerosa comunidad osea que no os cortéis con las respuestas aunque no hace falta dar la solución de todas, solo... [Read More]
71 Respuestas | 68,412 Visitas
¡¡¡Acceso al MINISAP para todos sin problemas de instalación!!!!
Aug 05, 2006 - 3:23 PM - Por tracer
POST CERRADO,

SIENTO COMUNICAR QUE POR EL MOMENTO ESTE ACCESO YA NO ESTA DISPONIBLE, LOS MOTIVOS PODEIS LEERLOS EN EL HILO. PARA TODOS LOS QUE ESTEIS INTERESADOS EN PRACTICAR LA PROGRAMACION EN ABAP TENEIS COMO ALTERNATIVA ESTOS POST.

1ª Parte : Descargando e Instalando el SAP NetWeaver 2004s ABAP Trial Version (SP11)

2ª Parte: Arrancando el Application Server y configurando el SAPGUI (SAP NetWeaver)

SALUDOS

Hola a toda la comunidad ,

Después de mucho tiempo sin actualizar nos metemos en el verano con una noticia muy refrescante , gracias a nuestros compañeros de i-basis todos los que lo deseen podrán tener ¡¡¡acceso ilimitado a un servidor MINISAP!!.


Por fín podréis hacer vuestros pinitos como programadores... [Read More]
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