Ver la Versión Completa : Manuales del Modulo CS
ppazdelgado
29/06/06, 05:21:05
Manuales de CS
Por favor, alguien tiene los manuales de implementacion del modulo CS (Customer Service)
Necesito informacion de Customer Service en SAP, para valorar la introduccion de este modulo como CRM.
Jotabin
28/08/06, 17:27:25
Acá les dejo link a algunos manuales oficiales de SAP para la versión 4.6C de temas de Customer Service.
Están en inglés, ojalá les sirvan:
- Capacity Planning in Customer Service and Plant Maintenance
- Customer Service (CS)
- Customer Service (CS)
- Customer Service Processing (BC-SLS-OA)
- Plant Maintenance and Customer Service (PM/CS)
- PM/CS - Data Transfer in Plant Maintenance and Customer Service
- PM/CS - Plant Maintenance & Customer Service: Workflow Scenarios
omar_Net
23/11/07, 19:32:46
Mil gracias :D
Acá les dejo link a algunos manuales oficiales de SAP para la versión 4.6C de te:D mas de Customer Service.
Están en inglés, ojalá les sirvan:
- Capacity Planning in Customer Service and Plant Maintenance
- Customer Service (CS)
- Customer Service (CS)
- Customer Service Processing (BC-SLS-OA)
- Plant Maintenance and Customer Service (PM/CS)
- PM/CS - Data Transfer in Plant Maintenance and Customer Service
- PM/CS - Plant Maintenance & Customer Service: Workflow Scenarios
Victor.beteta
03/04/08, 17:40:47
Importantisimos estos manuales. Muchas gracias.
Alguno de ustedes ah recibido, la academia de CS o me puede indicar en donde la estan impartiendo, quiero recibir la academia de este modulo pero no eh podido encontrar.
Muchas gracias por la ayuda.......
romeranestor
24/05/11, 14:42:01
Muchas gracias por los manuales !!!
¨
- Customer Service (CS)
- Customer Service (CS)
- Customer Service Processing (BC-SLS-OA)
- Plant Maintenance and Customer Service (PM/CS)
- PM/CS - Data Transfer in Plant Maintenance and Customer Service
- PM/CS - Plant Maintenance & Customer Service: Workflow Scenarios
Si, están activos y funcionando, el único que no funciona es el primero.
Cesariogl
05/05/14, 22:52:50
Les paso los manuales de CS, el único que todavía no encontré es el: LO836 (Service Processing Controlling Functions), les recomiendo que se creen una cuenta en 4shared y los va dejar descargar sin problemas, la descarga estará en formato html sólo cambian la extensión a pdf y listo.
Project Team Training Courses
The following table shows you which topics from the Project Team Training are covered:
PLM301 (Customer Service)
PLM305 (Structuring and Managing Technical Objects)
PLM310 (Preventive Maintenance and Service)
PLM330 (Service Contracts)
PLM335 (Service Processing)
LO836 (Service Processing Controlling Functions)
TPLM30 (Asset Life-Cycle Management -Plant Maintenance (Case Study))
http://www.4shared.com/get/1ItybI8E/PLM301_Customer_Service.html
http://www.4shared.com/office/EUXYLcSu/PLM305_Managing_Technical_Obje.html
http://www.4shared.com/office/yFPLNHLv/PLM330_470_Col34_Service_Contr.html?cau2=403tNull&ua=WINDOWS
http://www.4shared.com/office/xRwc7hm-/PLM335_Service-RepairsReturns_.htm
http://www.4shared.com/office/gmYs3uulba/C_TPLM30_65_Question__Answer.htm
jcalderr1
19/09/20, 02:22:48
Manuales de CS
Por favor, alguien tiene los manuales de implementacion del modulo CS (Customer Service)
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