Problemas con MR08

[C_Andrea]

Hola amigos, tengo el siguiente problema: Se creó una factura con la Tx. MR01 y luego se anuló o canceló con la MR08. El problema que tengo es que no se registró en los documentos (factura y doc. de anulación ) el número de documento en el campo "doc. de anulación o Reversed with". Por lo que no quedaron enganchados los documentos, a pesar que el sistema hizo la compensación automática.

Qué puedo hacer??

Espero me puedan ayudar. De antemano gracias.:)

Salu2.

[akane]

Hola,
las anulaciones de facturas logísticas no compensan los documentos FI de factura y su correspondiente anulación. La compensación de estos documentos la tienes que hacer a mano por la transacción de compensar acreedor.
Saludos,

[C_Andrea]

Akane, gracias por tu respuesta , pero, yo simulé el caso generando otra factura con la MR01 y luego la anulé con la MR08 y efectivamente quedaron enganchados los documentos, no tuve problemas, habrá sido un error del sistema?, porque ese es el único caso que se ha presentado.

Salu2.