LiMaX
15/02/06, 04:47:53
La empresa para la que trabajo nos ha asignado (a los técnicos help-desk) la tarea de transportar órdenes entre los diferentes mandantos para evitar que nadie esté ejecutándolas durante el proceso.
Es la única tarea que hacemos (a parte de desbloquear usuarios) y nuestros conocimientos de SAP se limitan a este procedimiento.
La tarea en si no es complicada y siempre, excepto si el usuario especifica lo contrario, se realiza de la misma manera (modo sincrónico, sobrescribiendo...). El problema llega cuando un usuario nos pide transportar una lista larga de órdenes a varios mandantes, resultando tedioso.
¿Alguien podría decirme si se puede de algún modo 'programar' SAP para poder transportar una orden a dos mandantes del mismo módulo, aunque sea de forma que los transportase a los diferentes mandantes uno a uno?
Me explicaré un poco mejor porque igual no estoy usando las palabras adecuadas:
Un usuario nos envía la orden "XXX99999 'Nombre de la orden' para que sea transportada de forma 'sincrónica', 'sobrescribiendo originales' y 'sobrescribiendo elementos en reparación' al módulo A (mandantes 630 y 705) y al módulo B (mandante 900).
El procedimiento sería el siguiente:Nos logueamos en el módulo A
Buscamos la orden en la cola del módulo
Si no está la añadimos a la cola y pasamos al siguiente punto
Si está, la transportamos al primer mandante (630)
La transportamos al segundo mandante (705)
Nos logueamos en el módulo B (mismo usuario y contraseña que en A)
Buscamos la orden en la cola del módulo
Si no está la añadimos a la cola y pasamos al siguiente punto
Si está, la transportamos al mandante (900)
¿Se le podría indicar, desde el mismo formulario, que las transporte a los tres mandantes (630, 705 y 900), aunque lo haga paso a paso?
También me interesaría saber, en la misma línea, si podría indicarle a SAP que transportase un rango determinado de órdenes (por ejemplo de la XXX10000 a la XXX99999) a un mandante en concreto (por ejemplo a B 900). Esto nos sería de enorme utilidad, ya que hay usuarios que pueden enviar hasta 15 órdenes en un mail y, claro está, los usuarios lo quieren 'para ayer' :rolleyes:
Gracias de antemano por la ayuda.
Un saludo
Es la única tarea que hacemos (a parte de desbloquear usuarios) y nuestros conocimientos de SAP se limitan a este procedimiento.
La tarea en si no es complicada y siempre, excepto si el usuario especifica lo contrario, se realiza de la misma manera (modo sincrónico, sobrescribiendo...). El problema llega cuando un usuario nos pide transportar una lista larga de órdenes a varios mandantes, resultando tedioso.
¿Alguien podría decirme si se puede de algún modo 'programar' SAP para poder transportar una orden a dos mandantes del mismo módulo, aunque sea de forma que los transportase a los diferentes mandantes uno a uno?
Me explicaré un poco mejor porque igual no estoy usando las palabras adecuadas:
Un usuario nos envía la orden "XXX99999 'Nombre de la orden' para que sea transportada de forma 'sincrónica', 'sobrescribiendo originales' y 'sobrescribiendo elementos en reparación' al módulo A (mandantes 630 y 705) y al módulo B (mandante 900).
El procedimiento sería el siguiente:Nos logueamos en el módulo A
Buscamos la orden en la cola del módulo
Si no está la añadimos a la cola y pasamos al siguiente punto
Si está, la transportamos al primer mandante (630)
La transportamos al segundo mandante (705)
Nos logueamos en el módulo B (mismo usuario y contraseña que en A)
Buscamos la orden en la cola del módulo
Si no está la añadimos a la cola y pasamos al siguiente punto
Si está, la transportamos al mandante (900)
¿Se le podría indicar, desde el mismo formulario, que las transporte a los tres mandantes (630, 705 y 900), aunque lo haga paso a paso?
También me interesaría saber, en la misma línea, si podría indicarle a SAP que transportase un rango determinado de órdenes (por ejemplo de la XXX10000 a la XXX99999) a un mandante en concreto (por ejemplo a B 900). Esto nos sería de enorme utilidad, ya que hay usuarios que pueden enviar hasta 15 órdenes en un mail y, claro está, los usuarios lo quieren 'para ayer' :rolleyes:
Gracias de antemano por la ayuda.
Un saludo