Necesito Manual de Customer Service

[Damy]

Hola a todos ;) , ojalá alguien pueda ayudarme, necesito algún manual de CS que me puedan enviar a mi mail.

No logro conseguir mucha información en relación a este modulo si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho. :rolleyes:

nanitodv17@hotmail.com

Saludos!!

Damy :D

[jtilo]

Exactamente qué necesitas.

[olaguila]

Buen día

Por favor alguien me puede facilitar un manual de parametrización de este módulo? (Customer Service - PM/CS)
Tengo el siguiente problema: quiero copiar el modelo de la orden de servicio, pero el sistema no me lo permite...¿Alguien me puede indicar cómo debo hacerlo?

Mil gracias por la ayuda.

e-mail: .....................

[perdigon]

Buenos dias,

Yo tambien necesito toda la informacion posible sobre CS, necesito montar contratos con ordenes de servicio, avisos para mantenimiento..etc.

Mi correo es ......................

Muchas gracias por adelantado!!!!!

[nmurcia]

Buenos tardes,

tengo un problema cuando se borra un dato creado en la parametrizacion sale este mensaje Se está utilizando el código 001 y por ello no se puede borrar
Nº mensaje: Q3221, quisiera si alguien sabe como lo cambio el ind. utilizacion Este indicador se fijará si se hace referencia a este registro de datos en una aplicación y si por lo tanto, no se puede borrar.
Ademas hubo un momento en que dejo borrar otro dato y cuando voy a utilizar ese mismo dato con otro catalogo me sale Ya existe una entrada con la misma clave
Nº mensaje: SV009

Mi correo es .......................

Muchas gracias por adelantado!!!!!