Parametrizar una orden de servicio.

[SUPERVIKY]

Buenos días a todos,
Alguien sabría decirme como parametrizar una orden de servicio de modo que no sea necesario el equipo ni el aviso.

Gracias de antemano a esos gurús ;)

[SUPERVIKY]

Hola de nuepo de orden, en cuanto al aviso de servicio, lo que pretendo es que no se cree automáticamente para mi tipo de orden, pero no encuentro donde parametrzar esto.

Una ayuda plis :(

De un junior muy junior y sin senior:confused:

[anaperepere]

Buenas!

que el aviso no se cree automaticamente creo que se toca en la spro_ mantenimiento_ gestion de mnto y servicios_ avisos_apertura de avisos_clase de avisos_asignar clases de avisos a clases de ordenes

Si a la clase de orden que tu quieres no le asignas tipo de aviso aqui,...creo que se te solucionará ese problema.

Saludos

[SUPERVIKY]

Gracias por la rspuesta, todavía no he podido probar mi nueva orden y es posible que funcione, lo que me mosquea es que tengo otras ordenes sin tipo de aviso asignado que si crean un nº de aviso (no entiendo como):confused:

Gracias de nuevo¡¡

[jtilo]

Hola de nuepo de orden, en cuanto al aviso de servicio, lo que pretendo es que no se cree automáticamente para mi tipo de orden, pero no encuentro donde parametrzar esto.

Una ayuda plis :(

De un junior muy junior y sin senior:confused:

Con gusto:

spro - mantenimiento y servicio al cliente - gestion de mnto y servicios - Órdenes de Mantenimiento y Servicios - funciones y parametrizaciones de clase de orden - Definir integracion entre aviso y orden: En esta actividad borras la asignacion y listo.

[SUPERVIKY]

Muchas gracias Jtilo, parece que funciona.

Voy a aprovechar para otra consulta....cunado trato de grabar mi orden de servicio me indica que la jerarquía de producto no puede ser derivada.

¿Exactamente a que se refiere??
¿Cómo podría solucionarlo?


Gracias adelantadas.

:)

[jtilo]

Muchas gracias Jtilo, parece que funciona.

Voy a aprovechar para otra consulta....cunado trato de grabar mi orden de servicio me indica que la jerarquía de producto no puede ser derivada.

¿Exactamente a que se refiere??
¿Cómo podría solucionarlo?


Gracias adelantadas.

:)

Caray.
Puedes ampliarme sobre cual escenario estás generando la orden de servicio?.

La jerarquía de producto es un dato en el maestro de materiales que corresponde al análisis de ventas en PA. Pareciera que estas vendiendo un servicio?

estaré pendiente de tu respuesta para poder ayudarte..

[SUPERVIKY]

Hola, perdona que haya tardado en responderte.

Cuando pongo la jerarquía de productos en la pestaña de "Enhancement" de la orden de servicio, me indica que no pertenece a la org de ventas.

Tendría que saber donde se "linkan" la org. de ventas y la jerarquía para poder tener la orden sin errores.

Gracias por la ayuda y perdona si no he sido muy claro.

[jtilo]

Perdona la demora.

Los datos de la jerarquia de productos los puedes ver en la vista Organizacion de ventas 2 del maestro de materiales.