Acreedor bloqueado por propuesta de pago

[Arturo López Muñoz]

Buen día.
Existe un acreedor al que no se le puede pagar a través de la trx F110 debido a que una propuesta quedó bloqueada (hace unpar de meses); ésta se puede verificar en la tabla REGUS. Al parecer, el pago lo hicieron con otra transacción, por eso ahora el sistema la bloquea para evitar un doble pago. Ya tengo identificado todo esto que comento. Mi duda es cómo puedo desbloquear el acreedor y/o la propuesta de pago de esa tabla para que con la F110 se pueda seguir pagando de manera habitual a este proveedor.
Espero que alguno de ustedes me pueda auxiliar.
Gracias de antemano y saludos!:)

[thewingedhorse]

Entrá en esa propuesta:
Desde el menú: Tratar -> Propuesta -> Borrar. Luego hacé lo mismo con los parámetros.
Con ello ya no tenés la propuesta de pago en el sistema y posiblemente se liberen los documentos.

Si el bloqueado es el acreedor, revisá los motivos del bloqueo.

[Arturo López Muñoz]

Gracias.
Borrar la propuesta fue lo primero que intentamos. La opción 'Borrar' ya nos se puede elegir.
Quiero agregar que en la pestaña de Status la última línea dice: 'Ejecución de pago no ejecutada'. Y existe un mensaje que dice que la propuesta ya no se puede modificar. Lo que se iba a pagar en aquel momento sigue ahí atorado y no podemos hacer más pagos.

[Jarpi]

Gracias.
Borrar la propuesta fue lo primero que intentamos. La opción 'Borrar' ya nos se puede elegir.
Quiero agregar que en la pestaña de Status la última línea dice: 'Ejecución de pago no ejecutada'. Y existe un mensaje que dice que la propuesta ya no se puede modificar. Lo que se iba a pagar en aquel momento sigue ahí atorado y no podemos hacer más pagos.

Probaste con sacar el pago por la F-53?

Otra consulta, te fijaste sin el a XK05 el proveedor no está bloqueado?

Saludos.