EarlyWatch Alert - Instalación

[Krahuer]

Tengo problemas de lentitud, y deseo instalar EarlyWatch Alert para buscar pistas. ¿alguien ya lo ha instalado y puede guiarme?. Gracias

[javuga]

Hola,

Tienes que utilizar la transacción /nsdccn. Puedes mirar en OSS, ahí hay una nota que detalla cómo configurar las alertas para el Early Watch.

[Krahuer]

Tengo la 4.6C, y solo tengo el sdcc. La documentacion de SAP que tengo, no se corresponde con mi version, y no hay forma de activar ese servicio.

Si alguien lo ha hecho, agradeceria un "paso a paso" detallado.

Gracias

[javuga]

Hola,

Debes bajarte los add-ons, o los support packages desde el service.sap.com (necesitas usuario). Insisto, buscar sdccn en OSS, y ahí aparece una nota, que es la 792941. No puedo darte un paso a paso, porque yo ya no trabajo con SAP, y ya no tengo el usuario que me permita descargar los parches y la nota.

Espero que si tú no tienes usuario, que te pasen la información.

Suerte!!

[koletas]

Usa la transacción sdcc. Ve a Information - Pre download checks - Notes & collectors. Esto abre una página en la que ves los add-ons que te puedan faltar, por lo que tienes que instalarlos.

run this report RTCCTOOL
http://service.sap.com/supporttools
The most important servicetools are available as addons and can be
downloaded from SAP Services Marketplace (Addons ST-PI and ST-A/PI).

Vía WEB Con un usuario OSS de SAP, desde el link http://service.sap.com pinchamos en SAP Service Channel - Your Inbox. En la pantalla siguiente accedemos al Service Messages. En la parte de la derecha en SAP Service Channel, dejar todo en blanco y dar a Search, Ahora nos aparecerán todos los EWA ordenados por fecha, donde veremos los que necesitamos, <SID>, Nos aparecen todos los EWA generados del sistema. Pinchando en el día nos aparece la siguiente pantalla en la que haremos con el botón derecho en Service Report para guardar el fichero. Todos tienen el mismo nombre, tcc_report.doc

Note number Title / Description
13719/ Preliminary transports to customers (note for customers)
309711/ TCC Servicetools Update: Online help

Diego

[johangonz]

A groso modo...

1.- debes tener un saprouter instalado el cual es necesario para realizar la conexión de tu sistema con sap ya que cuando se ejecuta el reporte RTCCTOOL este conecta para hacer un status de tu sistema y determinar que sp, plug-in y/o otros son necesarios para poder realizarse...
2.- Ejecutar el reporte RTCCTOOL por la SE38, el te dirá que es necesario para poder ejecutarlo.
3.- Instalas los plug-in y/o notas necesarias que alli se te indican, y despues por la SDCCN disparas el EWA o lo programas a que se genere con frecuencia.. esta transaccion no la tienes en tu sistema porque para 4.6 sap la entrega en un plug-in que deberas instalar segun el reporte RTCCTOOL.
4.- Despues de disparado el EWA por la SDCCN vas al markeplace un dia despues y descargas el documento del EWA como tal de tu sesion.
5.- A corregir los puntos que SAP recomienda...

Saludos,

Johan González
Administrador Comunidad Basis en Español
http://groups.msn.com/basis

[jordicarbo]

Todo lo posteado por Koletas y johangonz es correcto.
Debo añadir que SAP solo reporta EWA si tu entorno esta registrado como Producción.
Si quieres obtener EWA de entornos de Desarrollo o PreProducción, es necesario tener el Solution Manager, y eso ya seria otro tema...

Aquí tienes la info que da SAP
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Dear Customer,


We have received SAP EarlyWatch Alert data packages from your SAP system containing the parameters DAM (customer number xxxxxxxxxx, installation number xxxxxxxxxxxxxx).

Since January 1, 2006, SAP no longer processes SAP EarlyWatch Alert data from IDES, demo and development systems. SAP EarlyWatch Alert processing and reporting can now be completed in SAP Solution Manager only.

Using SAP Solution Manager gives you the following advantages in monitoring your system landscape with SAP EarlyWatch Alert:

Graphical depiction of your system landscape and a central storage location for SAP EarlyWatch Alert reports
Real-time creation of reports and simple archiving (not available if your SAP EarlyWatch Alerts are handled by SAP)
Service Level Management tailored to your company's individual requirements
Lower data transfer costs

You can find information on activating SAP EarlyWatch Alerts in SAP Solution Manager in the Configuration Guide. If you have not yet installed SAP Solution Manager and would like more information, visit the quick link /solutionmanager in the SAP Support Portal.

If your SAP system has been classified incorrectly, you can modify your system type on the System Data Maintenance page in the SAP Support Portal (quick link /system-data).

Please also note that from February 6, 2006, SAP is only able to process SAP EarlyWatch Alert data from customers who use load balancing. Please check this by checking your RFC connections to SAP. (To do so, follow the instructions contained in SAP Note 812386.)

Detailed information on this topic can be found under the quick link /ewa-strategy.

Thank you in advance for your support in this matter.

Sincerely,
SAP Active Global Support

[eshmarc]

Ya he instalado los add-ons y los support packages que me pedía el RTCCTOOL.
Ahora necesito lanzar el EWA.
¿Cuales son los pasos para lanzar el Early Watch Alert?

Muchas gracias.

[eshmarc]

Me autocontesto:

Nota 207223:

1. a) Call Transaction SDCC. Further information on SDCC can be found in note 216952.

b) Please update the service definitions via the menu path
'SDCC -> Maintenance -> Refresh -> Service definitions'. During this update, the newest definitions of all remote services are fetched from the SAPNet R/3 frontend.

c) You can create a service session following the menu path 'Session -> Create -> Dynamic session' and choosing the service 'EarlyWatch Alert'.
To ensure a speedy transfer of the data we recommend to send EWA data between Wednesday and Saturday, so the 'start date' for the first session should be chosen accordingly.
The recommended frequency for sending EarlyWatch Alert data to SAP is 'every 7 days'.
Please note only that only one Earlywatch Alert session per system per
day can be processed at SAP.
The start time for the data download for the EWA is determined by the customizing in the Automatic Session Manager.


Gracias de todas maneras.