PDA

Ver la Versión Completa : SAP: Tecnología, vital para mercados emergentes


nicol
27/04/13, 19:34:19
Pfungwa Serima, CEO de SAP Sudáfrica, dijo que se está poniendo atención en los dispositivos móviles conectados.

http://www.oronoticias.com.mx/Noticia/7/img/088938648e0fc29ff15067ea77a6af5520130424.jpg

La tecnología es el habilitador clave para impulsar a los mercados emergentes, como África, aseguró Pfungwa Serima, CEO de SAP Sudáfrica, durante una visita de diferentes medios de comunicación a esta región, cuyos consumidores, empresas y gobierno no distan mucho en su cultura a la de los países latinoamericanos.

Serima dijo que su compañía, una de las líderes mundiales en software empresarial, está poniendo mucha atención en los dispositivos móviles conectados a internet, "porque la movilidad ya no es una tendencia, es una realidad y los usuarios necesitan de servicios de buena calidad para realizar sus tareas diarias".

Pero, ¿cómo ayudar y acercar a los consumidores de países emergentes o pobres a la tecnología y a servicios básicos, como los bancarios? En cuanto a banca, SAP propone el sistema de Standard Bank, uno de los bancos más grandes en Sudáfrica que acaba de implementar un novedoso sistema de banca para todos, basado en tecnología de SAP.

HACEN BANCA SIN IR AL BANCO
En Sudáfrica como en México existen muchas regiones donde la población maneja pocas cantidades de dinero al día y tienen la creencia de que tener una cuenta bancaria no es para ellos, sólo para quienes tienen más.

Pero Standard Bank implementó un sistema para que la gente que no tiene cuenta bancaria pueda abrir una en 10 minutos y realizar operaciones como retirar y depositar dinero, hacer transferencias o ahorrar dinero, todos estos servicios mediante una tarjeta de débito que se utiliza no en un banco, sino en tiendas de conveniencia, tiendas de abarrotes y pequeños supermercados que se hallan en zonas marginales, rurales o de escasos recursos.

"El 33% de la población en Sudáfrica no tiene una cuenta bancaria, unas 12 millones de personas, pero con nuestro nuevo sistema podemos hacer que todas ellas realicen operaciones básicas sin ir a un banco y pueden checar sus operaciones desde sus teléfonos celulares", dijo Audrey Mothupi, jefa del área Inclusive Banking de Standard Bank.

Basta con que las personas muestren su identificación oficial para obtener la cuenta y poder utilizar más de 7 mil puntos de acceso o terminales en Sudáfrica.

"Un promedio de 2.5 millones de transacciones se realizan cada mes en este país, con un promedio de valor de 50 millones de Rands por mes", dijo Mothupi. 50 millones de Rands son alrededor de 5 millones 400 mil dólares.

Para captar clientes, el banco cuenta con personal de las comunidades locales pobres para que los consumidores estén familiarizados con ellos y el trato se haga "en su propio idioma".

SAP dice que unas 60 mil nuevas cuentas se abren cada mes y mostró a los medios de comunicación de varias partes del mundo un ejemplo del personal reclutando nuevos clientes en Tembisa, un poblado situado a una hora de Johannesburgo, y que es una región muy poblada donde sus residentes han encontrado en este nuevo sistema un apoyo para sus operaciones diarias.

La compañía SAP cuenta con diversas soluciones para empresas en cuanto a movilidad, servicios en nube y Big Data o manejo de grandes cantidades de datos e información. Tiene clientes en todo el mundo en áreas de finanzas, gobierno, industria automotriz, aerolíneas y ventas masivas de productos.

Fuente: El Universal.mx