Error FS501
 

Buenos días

Intentando anular un pago por la Tx FCH8, aun rellenando todos los campos de esta transaccion, me encuentro con el error FS501. El error incluye este mensaje:

Indique datos de banco interno o de clave de banco

Nº de Mensaje FS501

Procedimiento:

Para encontrar las informaciones acerca del cheque se necesitan datos bancarios. Para ello, el sistema permite la entrada de números externos de banco (código bancario y cuenta bancaria) o claves de banco SAP (Banco interno y clave de cuenta bancaria).


Lo que me tiene trancado es que el usuario esta rellenando todos los campos de esta transacción y no se que información esta pidiendo el sistema. Si alguien puede echarme una mano se lo agradezco mucho!

Para solucionar este inconveniente ingresá a:
SPRO
GESTION FINANCIERA (NUEVO)
CONTABILIDAD BANCARIA
CUENTAS BANCARIAS
DEFINIR BANCOS PROPIOS
INGRESAR AL ID DE CUENTA DE BANCO
COLOCAR LA CUENTA BANCARIA

Espero te sirva la info

Lo que sucede es que los rangos de numeraciones de cheques podrían traslaparse entre diferentes bancos, por lo cual en SAP se configuran Claves de Banco Propios e identificadores de cuenta, los cuales normalmente tienen 5 caracteres.
Deberías ubicar el documento de pago y ver la información del cheque para poder saber a que banco está relacionado.

Buena suerte.

El problema simplemente se soluciona borrando los datos de clave de banco y cuenta bancaria. En resumen, al ingresar a la FCH8 solamente se debe completar Banco propio, ID, numero de cheque, causa de no validez, motivo de anulacion.

Saludos