Error en devolucion de mercaderia (mov 122)
 

Estimados tengo la siguiente situación
Compro 100
Ingreso 100
Pago 100
Luego quiero devolver 30
y me dice que tengo: CO Ctd-RF por debajo de 30,000 M.
No me deja devolver. :mad: :mad: :mad:
La lógica indica que debería poder devolver y el proveedor me hace una nota de credito.
El numero de mensaje es: M7021
Gracias.

facil, ya tenes facturada la entrega, por eso no te deja devolver, tenes que anular el pago/factura y ahi recien devolver

Gracias
 

Estimado, muchas gracias.

Yo realizaría una oc pcon la marca de devolución, ya que sacar la veriicaciín que indica en el post anterior te podría generar algun inconveniente en el uso normal

sds