Proceso de devoluciones
 

Amigos, tengo un nuevo proceso de devoluciones que no se como implementarlo.

Actualmente lo tenemos asi:
Tx VA01 - se crea pedido de devolucion
Tx Vl01n - se hace el ingreso de los productos con referencia al nro de documento de pedido de devolucion
Tx VF01 - se hace nota de credito por devolucion con referencia al nro de ingreso
Esto funciona actualmente sin problemas.

Me piden que el procedimiento debe ser asi:
Tx VA01 - se crea pedido de devolucion

Nuevo: el departamento de calidad decide que productos se aceptan de ese pedido de devolucion. Una parte los asume la empresa, y otros el cliente. Es decir si la factura fue de $100, puede ser que la nota de crédito sea solo de $80. Aqui se debe crear un nuevo documento.


Tx Vl01n - se hace el ingreso de los productos con referencia al nro de documento creado en el nuevo proceso anterior.
Tx VF01 - se hace nota de credito por devolucion con referencia al nro de ingreso.

Alguna sugerencia de como hacer esta implementacion.

Gracias.

Buenas tardes

Tengo algo parecido, compramos un material por x valor, lo vendimos a un cliente, ahora la nuestro cliente nos devuelve el material por garantia, nosotros a su vez le devolvemos a nuestro proveedor, pero, nuestro proveedor nos hace la devolucion por un valor menor al que se la compramos, al realizar la devolucion a mi cliente en SD por la VAO1, no me da opción de ajustar el precio del material, y tampoco se como hacerlo en MM por la MIRO.

Agradezco si me pueden ayudar con esto.


Miguel

Hola Miguel,

lo que se puede hacer es definir una clase de condición manual que aplique un descuento sobre la solicitud de devolución (desde la va01 o va02).

Dicho descuento sería el importe o % que absorbe la empresa.

las clases de condición se definen desde:

IMG -> Comercial -> Funciones básicas -> Determinación de precio -> Control de la determinación de precios -> Definir clases de condición

Además, de crear la clase de condición hay que asignarla al esquema de cálculo que utiliza la solicitud de devolución.

Saludos

Muchas gracias