Mensajes Entre Mandantes
 

HOLA
Quisiera saber si es posible utilizar el Workplace para eviar mensajes entre mandantes a través de interlocutores comerciales.
Esto principalmente para la configuración del service desk de Solution Manager donde el mensaje de soporte tratado se envíe desde el ambiente Solman al ambiente productivo y llegue a la bandeja de entrada del usuario que puso el mensaje de soporte.
Si esto es posible, dónde sen encuntra este customizing, o cómo se procede para enviar mensades vía SBWP entre mandantes diferentes?

Muchas gracias