[Ayuda] Error m7021 en HES con NC
 

Buenos días,

Les comento mi caso con la esperanza de que alguien tenga una idea de cómo resolverlo.

El cliente tiene una Hoja de Entrada de Servicios en la que va conformando parcialmente a medida que llegan las facturas y luego las paga. Como la empresa trabaja sobrefacturando, llega el final de mes y debe ajustar las cifras facturadas para no sobrepasar los límites del contrato.
Se recibe una Nota de Crédito del proveedor, se anula la conformidad y se genera un 102. Hasta aquí bien.
Si la HES está asociada a varias NC porque el servicio se conformó en varias etapas, aparece el siguiente error

Hoja entr. PosD Anul. Texto breve

Imp. Mensaje error




1000001305 00010 X prueba remanente

01 M7 021 CO Ctd-RF por debajo de 0.001 UP

Aún teniendo saldo.

En la tx OMBZ activé la posibilidad de "Anuar EM a pesar de factura" para el movimiento 102 pero no cambió nada. Sigo teniendo el mismo error según la cantidad de NC.

¿Sugerencias? Les agradezco de antemano.

Saludos,

Nacho.

Tx OMCQ
 

Buenas el error puedes parametrizarlo en tx OMCQ; ponlo como W (aviso).

Te da porque en teoría intentas anular una recepción de algo que ya has facturado.
Si quieres seguir el flujo correcto tx MR8M anulas factura, y ya después MIGO anulas recepción; así evitas tener mas facturado que recepcionado (la razón del error).

A parte también tienes que tener en cuenta la tx OMBZ.
Mediante esta tx permites o no que una recepción MIGO se puesa anular si existe una factura.