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Implantar CRM o SD?
soy nueva en SAP, tengo un aņo trabajando como Consultor SD y estamos viendo un proyecto para administrar clientes en un banco y tengo algunas dudas con respecto a usar CRM o SD. Alguien me puede orientar con esto, basicamente es tener claro que implica tener a un universo de 10.000 clientes hasta 200.000 en sd y mm..que problemas se pueden presentar.. o si es mejor usar directamente CRM. Ojo aca en el banco no tenemos la contabilidad en FI.
Gracias |
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