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Hola, si entendi bien, lo que necesitas es tener un pedido de devoluciòn, luego hacer la entrega de ese pedido que lo que genera es el ingreso al almacen de la mercaderìa, y luego quieres generar la nota de crédito correspondiente a esa mercaderia ingresada.
Tenes que generar los controles de copia respectivos para la clase de pedido, la clase de entrega y la clase de factura.
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