Hola,
Quizás ya lo has hecho, pero si no, antes échale un vistazo a la parametrización de impresión de órdenes. Sobre todo, a la parte de especificación de impresora:
IMG: Mantenimiento y servicio al cliente / Gestión de mantenimiento y servicios / Órdenes de mantenimiento y servicios / Control de impresión / Especificar impresora / OIDH - Control de impresora específico de usuario
Saludos,
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Óscar
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