[jjvallesv]

Estimado Manuel, para ese error si estas en windows 7, debes ir a equipo->propiedades->configuración avanzada del sistema->variables de entorno

escogemos Path y editamos, si ya tiene un valor concatenamos lo siguiente: ";C:\Program Files (x86)\Business Objects\BusinessObjects Enterprise 12.0\win32_x86"

Luego reinicias y ya podrás exportar a Excel desde el visor de Crystal Report en SAP.