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Bloquear solicitud de Pedido
Estimados, espero que esten muy bien! Soy nuevo en Sap y estoy complicado con un procedimiento y me gustaria ver si me pueden ayudar!
Actualmente utilizamos Sap para el préstamo equipos, emitiendo solicitudes de pedido, los cuales son tomadas, preparadas y enviadas por Bodega.
El problema en específico se relaciona con el Bloqueo de Clientes, específicamente el "bloqueo de pedidos por no pago" que impide la emisión, preparación y envío de equipos(salida de bodega). Para nuestro negocio esto es un problema y necesitamos ver la forma de poder Bloquear un Cliente, pero solo impedir la creación de nuevos pedidos y no afectar el envío de los pedidos realizados antes de su bloqueo porque para nuestro negocio el compromiso de envio ya fue pactado y no podemos no hacerlo, dejando como forma de motivar el pago pendiente bloquear la emisión de nuevos pedidos.
Ejemplo: Solicitud cliente X
Ingreso Solicitud de pedido: 01/02/2016 Se ingresa correctamente
Bloqueo cliente: 02/02/2016 Se bloquea por no Pago
Preparacion y Envio: 03/02/2016 No se puede enviar por Bloqueo
* Por las características de nuestro negocio al momento de ingresar una solicitud debemos cumplirla y no podemos bloquear un envío, por esto sería ideal bloquear solo la creación de nuevas solicitudes pero no afectar los pedidos en curso y solo no permitirle al cliente solicitar nuevamente.
Espero me puedan ayudar!
De ante mano
Muchas gracias
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