Hola Clara,
En este link podes ver todo lo relacionado con el upgrade
El tiempo que puede llevar depende de la cantidad de personas que participen en el proyecto, se calcula entre 3 y 8 meses, segun complejidad.
Lo que mas trae problemas es lo que no es standar de SAP, eso es lo que mas hay que tener en cuenta.
Saludos!!
