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Debes averiguar porqué se ha dado el error para que no vuelva a suceder.
Para devolver la spam a su estatus original:
PARA RESETEAR LA SPAM EJECUTAR LA SIGUIENTE FUNCION:
Ir a la transaccón SE37, poner OCS_RESET_QUEUE, dar a F8 para ejecutar.
En los parámetros que pide poner:
IV_TOOL SPAM
IV_FORCE X
Saludos.
Moisés.
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