Hola Luz!
Para abrir los archivos que descargas de Mundosap: Estos estan obviamente comprimidos y el programa con el que se comprimieron se llama WINRAR que es similar a WINZIP. Por eso si tiene WINZIP como programa para descomprimir no podras abrirlo.
Debes entonces descargar WINRAR de algun lugar en internet por ejemplo:
o tambien
Una vez lo tengas en tu PC podras bajar los manuales sin ningun problema, la mayoria de esos manuales esta en formato pdf, doc y xls.
Espero te sirva
Saludos,
ertert20
PD: Dale las gracias a
aduro!!! mas que a mi.