Cuando se cancela una propuesta de pago si no es porque los parametros estan mal cargados es porque el acreedor o alguno de ellos ya existe en otra propuesta de pago, para saberlo tienes que activar en la pestaña de "Log Adicional" los chek box de:

Verificar vencimiento
Seleccionar vía de pago siempre y
Posiciones de documentos de pago.

Una vez que generes la propuesta de pago y se cancele revisa en el boton de log de mensajes y ahí te dice en que propuesta esta atorado el acreedor.

Saludos