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Hola Cristian,
Estoy de acuerdo con jeyko. Lo que estás buscando, si es a través del workplace, es extender el workflow para avisos. La implantación de un workflow para avisos no es trivial y te recomiento que busques algún manual de workflows. Te sugiero que empieces por activar el acoplamiento del workflow de avisos de mantenimiento. Por ejemplo, el BUS2038
IMG: Gestión del sistema de control interno / Workflow / Ejecutar customizing específico de tareas
Suerte,
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Óscar
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