[Hleal]

Buen dia compañeros:

En la empresa en la cual laboro, todo lo llevaban por el modulos CS o servicios a clientes, es decir, hacían un mantenimiento a un usuario, llenaban un aviso de avería (iw51), creaban una orden de servicio, y después el departamento comercial expedía la factura una ves concluido el mantenimiento.

Bien, ahora me toca la parte de implementar el modulo de PM para las demás áreas de mantenimiento, pero esa área que maneja el CS no se como lo voy a manejar, me podrán dar alguna sugerencia o ayuda????