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Albert, por DEV utiliza la SPRO, claro estaras modicicando la configuracion PM, deberas de terner cuidado, sigue la indicacion abajo
Mantenimiento y servicio al cliente > Gestión de mantenimiento y servicios > Avisos > Configurar selección de campos para avisos
ahi podras cambiar o agregar los campos obligatorios que necesitas, pero..... recurda que poner mas campos obligatorio significa mas responsabilidad en datos que se suministren...
saludos
E. Zowe
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