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Hola anonimo123456,
Tienes que ver, si el tipo de retención (no el indicador), está parametrizado tanto para retención de acreedores como deudores. Ve a la transacción SM30, y pon la tabla V_T001WT, pulsa el icono de actualizar.
En la pantalla que te aparezca , pulsa doble clic, en tu sociedad y el tipo de retención correspondiente, y te llevará a una pantalla , donde probablemente sólo tengas marcado el campo de autorizado autorretención en el apartado de Datos de acreedo.
MIra más abajo en Datos de deudor, seguro que no tendrás marcado el campo Sujeto a retención. Marca este campo e intenta de nuevo contabilizar la factura, a ver si ya te trae la retención
Un saludo
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