[VLozano]

Parte primera: cómo exponer un problema en un foro técnico

Es importante tener claro el problema. También es importante haber hecho algún trabajo intentando solucionarlo por uno mismo. Eso nos permite:

1- poder dar más detalles a quien los pida para intentar ayudarnos
2- ahorrar tiempo a quien lea el hilo, que no tendrá que repetir nuestras pruebas fallidas
3- demostrar que no estamos pidiendo a alguien que nos haga el trabajo, sino que realmente estamos ante un problema que no sabemos cómo solucionar (eso no nos convierte en incompetentes, no hay que tener miedo a preguntar)

Unos ejemplos:
En el primer mensaje, el asunto no nos dice nada sobre el mismo. Así que a bote pronto, nadie puede saber si va a ser útil en el hilo. Posibilidad a: como nuestro tiempo en este mundo es breve, ignoraremos el mensaje, y quizá alguien con la solución en la cabeza no nos va a intentar ayudar. Además, está escrito en mayúsculas, con lo que su lectura se hace difícil. Pasa lo mismo con Abusar De Las Mayúsculas En Cada Palabra, o con escrbr kmo si fuera 1 sms.
Y todos los problemas son importantes, e incluso urgentes. Ponerlo en el asunto no sirve de nada, sólo para irritar a gente que pueda ser más sensible a que le metan prisa.

En el segundo mensaje, el problema está resumido en el asunto; cualquiera que se haya encontrado con un escofurcio seguramente entrará para echar un cable. Además, está el problema explicado de forma legible, el código insertado (que quizá no tenga que ver con el problema, pero a primera vista sí) está en un recuadro de código, que conserva las indentaciones y la legibilidad.
Y nadie perderá el tiempo hablando de bofurondantes, porque todo el trabajo previo hecho por el autor del hilo está expuesto.

¿Notáis la diferencia? ¿Cuál de los dos "hilos" tendría más posibilidades?

Si os ha gustado este capítulo, no os perdáis el siguiente...