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Tiempo de reaccion.
Hola.
Me piden que analice el tiempo de reaccion de los tecnicos de manto. basandome en la fecha/hora de cuando se genera un correctivo (con la IW31) y el moemento en que el tecnico cambia el user status de NUEV a INIC.
(mas tarde me pediran que analice el ACAB.....)
żalguna idea?
Gracias en adelanto.
Salu2
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