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Hola, cuando una factura se atasca en la impresora no tienes que usar la opción renumeración, debes imprimirla normalmente indicando el flag "documento contable creado" y también el flag "Verif" en la pantalla siguiente, este segundo flag hace que te aparezca una consulta donde debes confirmar que se creará un nuevo mensaje de impresión. Una vez hecho esto el sistema automaticamente anulará el folio anterior, te asignará un nuevo folio y no te generará otro comprobante sino que solamente le modificará el numero de referencia.
saludos,
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