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1: una user exit ( o customer function ) es uno de los metodos de ampliacion de cliente para codigo standard, es decir, para meter codigo z ( explico a continuacion) entre el codigo standard ( tambien hay badis, field exits y enhancement points )
2 y 3: se llama Z a todo lo que no es standard, es decir, desarrollos a medida propios de cada cliente
4: una rfc es una funcion abap ( se37 ) preparada para acceder desde sistemas externos a sap
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