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Hola!
Citrix tiene un problema con los drivers de impresoras pequeñas tipo deskjets, ya que normalmente estas impresoras no están soportadas (es decir, no tienen un driver compatible con Terminal Server).
Al final, lo que he hecho con este problema es quitar Citrix, dejar de pagar licencias, y quedarme con el Terminal Server que al fin y al cabo es lo que tiene Citrix por debajo. Citrix no es más que un bonito envoltorio de la funcionalidad de Terminal Server de Microsoft.
Además de ir más rápido ahora el sistema, se me han solucionado varios problemas de impresión.
De todos modos, si el driver no es compatible con TS, no podrás usarla así.
Saludos!
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