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Hola jemlia.
Según te entiendo el reporte que quieres correr es el que genera el sistema utilizando la transacción USMM. Si es así debes tener en cuenta varias cosas:
1. SAP sólo tiene en cuenta los usuarios creados en el servidor de Producción, los sistemas de Calidad y Desarrollo no requieren licenciamiento para los usuarios
2. El número de usuarios que aparecen en el reporte generado, son usuarios que tienen fecha de vigencia aún activa, es decir, si tienes usuarios bloqueados porque se retiraron, debes ponerle una fecha de vigencia anterior, porque sino SAP los va a tomar como usuarios activos cuando no es así.
3. Busca los usuarios con licencia tipo 92 y revisar qué pasa con ellos... qué tipos de usuarios son? son usuarios especiales?
Nota: puedes utilizar la SU10 para modificar usuarios en masa y no tener que usar la SU01 para hacerlo uno por uno.
Revisa y cualquier cosa nos cuentas y nosotros te ayudamos.
Saludos
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