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En mi caso utilizamos el status de usuario para indicar el motivo por el que no se ejecuto la orden, de entrada la orden se crea con el status Orden en proceso, cuando la orden se realiza en tiempo y forma se asigna el status Terminada satisfactoriamente, en caso de no ejecutarse puede asignarse: No ejecutada por mantto., No ejecutada por materiales, No ejecutada por proveedores o No ejecutada por producción.
En IMG: Mantenimiento y servicio al cliente - Gestion de mantenimiento y servicios - Ordenes de mantenimiento y de servicios - Datos generales - Status de usuario para ordenes - Definir esquema de status
Creas un esqume de status y lo asignas a tus clases de orden
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