Buenos días Marialejandra, yo creo que para ello necesitas crear una conección RFC con el servidor de mensajeria(outlook) para que pueda existir un camino de comunicacíón del servidors de outlook y sap esto se puede realizar por la transacción SM59, tambien tendria que realizar la configuración de Sap Conect por la transacción SCOT, para estas configuraciones te deberia ayudar un Basis.
Saludos.
Ronal O.
Consultor Técnico Sap-abap.
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