[CinSAP]

Buenos días, expertos!

Tenemos un problema con la facturación de pedidos de ventas; esperamos que alguien nos pueda ayudar:


Un cliente usa un tipo de pedido Zxxx para realizar pedidos en ventas. Hace tiempo, se definió en: SPRO / Comercial / Ventas / Docs ventas / Cabecera / Definir clases docs ventas.

Este cliente tiene varias sociedades. Todas ellas usa el mismo tipo de pedido Z anteriormente mencionado para hacer los pedidos de ventas.
Pero cada sociedad tiene diferentes clases de documentos para la facturación de los pedidos; están definidos en: SPRO / Comercial / facturación / Docs facturación / Definir clases de factura.

En principio todo funciona bien: los pedidos se crean correctamente así como sus facturas en cada sociedad, y la correspondiente contabilización en FI.

Ahora, hemos tenido que crear una sociedad nueva para el cliente. Y es en esta parte de la parametrización donde tenemos problemas.
No es necesario crear una clase de pedido nueva, puesto que usa la misma Zxxx que el resto de sociedades. Pero sí hemos creado con copia una clase de facturas nueva (Zyyy).

El pedido se genera correctamente. Pero no permite facturalo en la tx VF01. el error que aparece en el log es el siguiente:
Clase-documento-ventas Zxxx clase-factura Zyyy no facturable.

¿Alguien sabe qué es lo que puede estar fallando?

muchas gracias por la ayuda.