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Hola Iñigo,
el funcionamiento es el siguiente:
Como bien dices, el maestro de equipos te permite indicar si el equipo tiene garantía de proveedor o de cliente.
En tu caso debes seleccionar la de proveedor y las fechas en las cuales el equipo está en garantía.
La garantía de cliente sería para equipos que tiene el cliente y a los que tú como proveedor ofreces una garantía.
Cuando introduzcas las fechas de garantía del equipo, el sistema te indicará con un pop-up a nivel informativo que el equipo se encuentra en garantía cada vez que crees una orden sobre ese equipo. A parti de ahí el usuario decidirá lo que hacer con la orden.
A continuación te indico algunos puntos de parametrización sobre este tema:
Mantenimiento y servicio al cliente Datos maestros en mantenimiento y servicio al cliente Parametrizaciones básicas Garantías Verificar tipos de garantía Aquí es donde habilitas la garantía de equipos de proveedor o de cliente.
Mantenimiento y servicio al cliente Datos maestros en mantenimiento y servicio al cliente Parametrizaciones básicas Garantías Especificar clases de garantía Aquí seleccionaremos cuando quieres que aparezca el mensaje de advertencia (Avisos, Órdenes...)
Te adjunto una imagen con el pop-up de aviso.
Espero haberte ayudado.
Un saludo.
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