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Hola Laurie:
depende de q windows estes usando porq si es vista no te va a funcionar como quisieras q funcione tienes varios defectos por la incompatibilidad pero si es Xp o puede ser porq el programa q te bajaste bajo con fallas y aunq lo reinstales mil veces va a seguir igual o tmb puede ser porq otro programa q tienes instalado esta chocando con el minisap y genera conflictos por ejemplo el visual studio aveces genera conflictos con el minisap bueno amiga espero q te aya servido de algo mis consejos :cool!
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Si necesitas ayuda solo pidemela!! 
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