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Tabla WTAK no se actualizó luego de anular un documento de pago
Buenas gente,
Ayer tuvimos un caso reportado por primera vez, de lo que no encuentro información en los foros sobre otro caso o cómo resolverlo. Busqué también todas las notas referidas a 'WTAK' y ninguna cuadra con esta situación. Un usuario hizo un pago sobre una factura con retención con acumulación, por tanto la tabla WTAK actualizó los valores acumulados para dicho proveedor y mes en curso. Luego anuló el pago y el sistema NO limpió la tabla, con lo cual al hacer el pago de nuevo, tomó el acumulado que tenía y aplicó una retención mayor. Agradezco cualquier ayuda. No sé cómo resolverlo fuera de que el cliente le va a hacer una nota de crédito al proveedor, pero ya quedó mal el acumulado.
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Fernando A. García Analista Funcional |
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