Pedido "XX" con referencia a otro pedido "YY"

[Juan Jo]

Hola a toda la comunidad, les cuento mi situacion espero que alguien de favor me pueda dar algun tip....

Resulta que tengo dos documentos de ventas (pedidos), de tipo "posicion sin cargo" (Documento tipo " I ") y su respectivas clase de devolucion. Ambos con sus respectivos tipos de posicion y de reparto. El primero lo creo sin problema, afectandose los movimientos en el almacen correctamente.

El problema es cuando realizo el pedido de devolucion CON REFERENCIA al original, el control de copia me transfiere los datos de cabecera, las posiciones, etc. todo bien; mas sin embargo cuando lo grabo el sistema me asigna un numero del rango correspondiente, inmediatamente el mismo sistema me envia un mensaje via mail R3 "urgente" el cual indica que la actualizacion ha sido terminada. El caso es que cuando intento visualizar el pedido de devolucion, NO EXISTE!!.

Ahora bien, cuando creo el pedido SIN referencia SI me lo graba, incluso me permie realizar la entrega de devolucion, afectando correctamente los movimientos en el almacen.

Espero alguien me pueda ayudar..

Gracias !!
Juan Jo