saprouter

[german_gustavo]

Hola Mundo,
Se me presenta el siguiente problema.
Tengo usuarios conectados por saprouter , pero me indican los usuarios que durante el dia se les corta la transaccion , yo particularmente me conecte fuera de mi red local por intermedio de string sap router configurado y no se me corto en todo el dia , asi que supongo que el problena radica en esos usuarios que se conectan por string sap router en las distintas sucursales de la empresa.

Una consultas.
Puedo sobre el dev_rout ver que esta pasando con estas conecciones que se cortan , como puedo identificar el problena , si es por tema de redes o servidores.

Con la sm21 me indica un error de este tipo

Connection to user 17335 (usuario), terminal 143 (wlbr-208 ) lost

Pregunta.
como puedo identificar el problema realmente ??? , porque se corta en algunos usuarios externos ...........????

[JULIOSAP]

Hola German: yo te diria por lo que redactaste que el problema es en un 99,9% de la conexión (internet, VPN, etc) que estan utilizando desde fuera, porque si hay usuarios que se conectan sin problemas, no es un problema aleatorio que a veces falla y a veces no, la falla sin duda esta en la conexión vía SAP.
Saludos

[Enzomatrix]

Saludos German, te comento que aca nos pasó exactamente el mismo problema las transacciones no terminaban, el front no generaba error pero en Sap en la SM21 se ve la desconexión, el problema fue que a los usuarios se les dieron aparatos para conectarse remotos (huawei) de los que dan en las empresas celulares, lo que se hizo fue que cambiaron la conexión, ya no nos conectamos por Saprouter, sino que entramos a una nube VPN y luego por ahi se conectan a la GUI sin el string de conexión, y listo todo funciono OK. Espero y te ayude.