Cuenta de usuario no válida

[PabloCanales]

Estimados; junto con desear un feliz año a todos les quiero hacer la siguiente consulta:

En el trabajo tengo una cuenta SAP a la cuál accedia sin problemas hasta el 31/12/2010.

Al ingresar a SAP en el 2011 me envia un mensaje de error indicando: "Cuenta
de usuario o ya no es válida o aún no es válida".

Me indican que en Soporte responden que hay que volver a crear la cuenta pero tomando como base un perfil de otra cuenta para copiar los pèrmisos; sin embargo mi cuenta tenía permisos a transacciones específicas las cuales no las tienen los otros usuarios.

¿Es posible volver a activar mi cuenta pero con los permisos que tenía antes de quedar inválida?

Atte.
Pablo

[jgsanz]

Lo mas probable es que tu cuenta tenga una fecha de validez hasta el 31 del 12 del 2010. Apliandola o quitandola seria suficiente.

En el caso que algún "iluminado" la haya borrado, se puede ver a traves de la suim tu usuario como estaba, que roles tenia y crear uno con los mismos roles.

De todas formas por la fecha que indicas creo que va mas por la primera opción. Si utilizan el solution manager para administrar los usuarios esa fecha suele ser administrada desde el propio sistema y no desde la cua, por si acaso les confundio eso.

Saludos.

[gfr]

Hola Pablo.

Si te crean la cuenta nuevamente el mismo id que antes, SAP la recuerda, y le pide al Administrador de seguridad que confirme si quiere crearla, con la suim pueden ver que roles tenias asignados antes. Todo esto en el caso que la cuenta fuera borrada. Pero por la experiencia, me parece que tenes la fecha de validez de la cuenta vencida, solo hay que poner una nueva fecha a futuro y listo.

Espero que te ayude, o cualquier cosa contactate nuevamente que te intamos ayudar.

Saludos y Feliz año
Gustavo

[PabloCanales]

Muchas Gracias