Usuario Esta Tratando El Pedido

[ANISA]

Hola necesito ayuda, intento modificar un pedido de traslado por la me22n y me dice que otro usuario ya esta tratando ese pedido, el problema es que ese usuario no se encuentra en el sistema y sin embargo no puedo modificarlo solo me permite verlo xq supuestamente otro usuario lo tiene tratando, este problema esta asi desde ayer incluso de noche cuando ya no habia ningun usuario en el sistema y no puedo modificarlo a pesar que no hay ningun usuario tratando el pedido; existe alguna forma de liberar ese pedido? ya intente mediante sm04 sacando a todos los usuarios q indicaban q estabn tratando y de igual continua asi.