compensar proveedor facturas pendientes de recibir

[Bernardita]

Estimado Mani
Estoy con un problema en Fi MM. Resulta que las OC servicios al hacer la HES y la factura todo bien sin embargo en la cuenta factura por recibir aparece como abiertas como que falta compensar, tratamos de aplicar la F.13 para darle el cierre masivo y me informa que no hay partidas acorde a lo que solicitado
Por otro lado las OC tienen sus asientos contables con la F por recibir cargo y abono de modo que no debiera aparecer en la Cuenta como pendiente. De acuerdo a lo que he investigado al parecer hay un tema de parametrizacion config de FI-MM que no cruza info, cual es la llave para aquello??

Me puedes ayudar?

gracias

Bernardita