Cantidad de mensajes Pedido de ventas

[RAQG]

Buen día a toda la comunidad de esta red.

Soy nuevo en el mundo de la consultoría y acudo a uds por la siguiente solicitud:

El usuario manifiesta que al imprimir una determinada clase de pedido, este se imprime 2 veces y solo requiere 1 impresion.

Yo verifique en PRD con el numero del pedido involucrado por la VA03 en Detalles Mensajes Cabecera Tratar y observo que en el campo "Cantidad de mensajes" el valor es "0" y esta tildada la opción "Dar salida Inm".

De igual manera, sin ingresar al pedido desde VA03 Dar salida, opciones de impresión, observo que en el campo "Cantidad de mensajes" esta en blanco y esta tildada la opción "Dar salida Inm".

Ingreso a la VV12 la clase de mensaje BA00 y la clase de doc de ventas y los valores en el registro de condición parecen estar bien (medio=1, evento=4)
y al ingresar a la condición el cmapo de Cantidad de mensajes esta en blanco y la opción "dar salida inm" NO ESTA TILDADA.

Por favor que no estoy viendo? como puedo solucionar?

[VanDike]

Hola, prueba lo siguiente:
Transacción NACE.
luego, selecciona V1 - Ventas
luego, selecciona "Registros de Condicion"
luego, doble clic sobre el mensaje BA00.
Indica los datos solicitados de acuerdo a la config de acceso que tengas y le das ejecutar.
En la pantalla nueva, llena los datos base, y luego clic en COMUNICACION.
En esta pantalla completa:
Dispositivo de Salida (tu impresora SAP, puede ser LOCL, LP01, etc)
Cantidad de Mensajes: 1
Clic en "Dar Salida Inmediata" (debe quedar marcado)
Clic en "Liberar tras imprimir" (debe quedar marcado)
Luego grabar y salir.
Espero que te funcione.
Saludos.

[RAQG]

Felipe muchas gracias. En efecto verifiqué el acceso por la Tx q me indicas y me di cuenta que llegue a VV12, donde los valores estaban en orden y de alli mi desconcierto.. revisando con mas detalle observé que hay un desarrollo para el formulario de ese tipo de pedido, por lo cual solicité apoyo ABAP en dicho requerimiento.

Agradecido por tu ayuda.

Saludos

[Maxi_SD]

Hola Buen día, no se si lo pudiste resolver, en caso negativo proba con evento=3

Saludos