Cambio de destinatario en el Transporte

[villaser]

Saludos a todos,

La situación es la siguiente:

Luego de generado el transporte y cuando la mercancía va al destinatario planificado en nuestro documento de transporte, por motivos del negocio la mercancía se debe desviar hacia otro cliente.

Mis comentarios:
El transporte le puedo modificar la ruta indicándole el desvío del mismo... pero esta es la forma correcta de hacerlo???.

Y como sería el tratamiento para esas entregas que ya fueron contabilizadas y eran para un cliente pero que por otros motivos fueron entregadas a otro cliente..

Sugerencias por FAVOR muchas gracias y saludos a todos...

[funcional]

Lo que haría sería hacerle una devolución a ese cliente y facturarle la mercancia al destinatario real

[villaser]

Lo que me preocupa de la devolución es ya que también tengo que modificar el transporte ya que como voy hacer una devolución, se van a generar nuevas entregas a ese cliente que se deben asignar a ese transporte creado....