Manual de Worflow

[yagoanton]

Buenos días a tod@s.
Necesito un manual de Workflow(WF).
Tengo un problema que he de solucionar y estoy algo verde en WF.
El problema es el siguiente:
- Me llegan correso con anexos al BusinessWorkPlace. estos anexos son TIFF.
- Quiero que cuando me llege estos correos, se lance el WF (1ª pregunta..como se hace esto?)
- Una vez lanzado el WF, quiero que este me imprima automaticamente por una impresora que yo le diga este TIFF, pero renombrado (2ª pregunta: Existe alguna función o evento que imprima en fondo el fichero enviado al Business Workplace desde un WF? o desde una función claro).

Bueno gracias tod@s de antemano.
Un saludo.