Problema con impresión

[jangulo60]

Buenos dias
Mi problema es el siguiente, mediante uno reports se imprimen los reportes oficiales de contabilidad como son Diario, Inventario y Mayor cada uno por separado, en un formato de hoja de 345mm x 279 mm, esto funcionaba bien hasta hace un mes aproximadamente.

Es de anotar que ninguno de los libros han sido modificados últimamente.

Para la impresión de estos libros se creó la siguiente configuracion a nivel basis hace mas o menos 2 años.
Dispositivo salida ZPPALIMP001_LEXMA4227
Tipo dispositivo ZLEX4227
Forma de edición ZLIBDIA
Formato de página ZLIBDIA Apaisado 345 mm X 279
Forma de edición ZLIBDIA2
Formato de página ZCARTA vertical 215 mm X 279

Segun el BASIS esto tampoco tuvo modificación alguna

Lo extraño de esto es que hasta hace muy poco tiempo esto funcionaba correctamente, además la impresión física de los libros se comparó del mes de mayo de este año con la impresión actual (incorrecta) en donde se puede notar el tipo de letra es totalmente diferente (mas pequeño y cursiva) y no ocupa todo el espacio disponible de la hoja.

Que pudo haberse cambiado para que esto ya no funcione?

Muchas gracias

[DavidXD_XD]

Hola, dile al BASIS que vuelva a instalar los drivers de la impresora por si las dudas, los errores solo son de cuadre en la hoja??? o t refieres a errores de cantidad y/o monto???, si solo son de impresion pues t recomiendo q vean la parte de los drivers aver si con eso se resuelve