Academia FI - Examen de Certificación

[scuervo]

Hola a todos:

Resulta que curse la academia SAP FI y el día que me presente al examen para certificarme el sistema no nos arrojo los resultados a todos los que lo presentamos, ahora bien SAP nos dijo que a la siguiente semana nos reportaban los resultados a nuestros correos , pero pasaron mas de 20 días y nos dieron una respuesta de que no fue posible recuperar la información y que deberíamos presentar el examen esta siguiente semana.

Pues con sorpresa nos ha tomado esta respuesta, pero vemos que nos incumplieron en lo pactado puesto que nos habían dicho que el resultado no lo entregaban de inmediato, ahora con mi grupo de academia FI, no sabemos si las condiciones serian iguales a las anteriores, lo cual nos genera desconfianza.

Habrá alguna forma de que SAP nos responda?

A alguien le ha sucedido algo así?

Podríamos adelantar acciones judiciales por su incumplimiento, ya que en mi caso yo cumplí y no es mi problema que no hallan salido los resultados, puesto que considero que el resultado del examen fue positivo para mi, y el nuevo examen no me garantizaría que tenga el mismo resultado.

Es cierto que SAP, solo certifica si se pasa el examen?


Gracias por todas sus opiniones

scuervo