RWD InfoPAK

[SIUL_HACK]

Donde o como puedo obtener el InfoPAK ese programa me facilitaria muchisimo el trabajo de realizar los manuales que deseo subir.....

Si alguien sabe solo escribame, gracias.

[ArielA]

Hola, puedes contactarte con las oficinas de SAP, pues RWD es un partner o bien puedes ingresar a

En caso que necesites ayuda a implementar estoy disponible,

Att,

Ariel

[Glosario]

Hola,

Estamos realizando manuales con Infopak para una implementación importante .
Tenemos algunas dudas que agradeceríamos sepan respondernos:
- Al ejecutar algunas simulaciones las letras de las notas insertadas con Infopak se agrandan. Esto no se da en todos los casos, por lo que pensamos puede haber un error en la configuración de algunas computadoras. Alguien sabe qué problema podemos estar teniendo?
- Necesitaríamos modificar el template del simulador ya que en las capturas de transacciones que realizamos nos aparecen los pasos mal redactados. Por ejemplo: "Haga clic en En botón". Nos gustaría cambiarlo y que, en este caso, aparezca automáticamente "Haga clic en". En donde se realizan este tipo de modificaciones y cómo se hacen? Cómo podríamos modificarlo también en el archivo Word generado?

Muchas gracias!

Saludos,

Glosario

[ArielA]

Glosario, abajo mis respuestas.

- el problema de con las fuentes lo tuve en la version RWD Infopak 5.3 pero se arregla con los patch o actualizando para 5.6, el problema consistia al lanzar las simulaciones cambiaba a mayuscula parte de la nota, en ese entonces lo solucione agregando espacios al final del texto. Pero igualmente me gustaria saber con que version estas trabajando?

- Podes modificarlo en el archivo llamado "Description.htm" de la carpeta "Simulation Template" para nuevas simulaciones , podes probar si realiza el cambio para las ya grabadas.

Me interesa saber si esto soluciono los problemas, aguardo tu respuesta.

Att,

Ariel

[Glosario]

Hola Ariel,

Muchas gracias por tu respuesta!!.
Te cuento que somos un equipo de varias personas que trabajamos con la versión 5.51 de Infopak. Así que si nos podés ayudar, vamos a estar requiriendo de tu buena voluntad por mucho tiempo .

1- El problema no es que se pasa a mayúsculas sino que se agranda la fuente de tamaño 10 al 11. Insisto en que esto no pasa en todas las computadoras, así que parece ser un problema de configuración (tal vez java...). Te parece que eso se puede arreglar usando la última versión?

2- Encontramos un archivo "description.htm" en cada grabación. Pero no encontramos ningún archivo del mismo nombre en una carpeta genérica de Infopak que se llame "simulation template".
En los archivos htm que pudimos ver no entendimos la forma de cambiar lo que después aparece en cada paso de la simulación. De hecho, no vimos nada redactado como las cosas que queremos cambiar en el simulador o en el archivo word. Qué es lo que tendríamos que hacer?

3- Agregamos otra consulta con el Glosario. Esta sería más funcional.
Tenemos algunas dudas de cómo conviene armarlo. Sabemos que hay una herramienta que toma todos los nombres de los campos del archivo Word y que permite completarlos automáticamente (en un archivo excel). Nosotros estamos ingresando en este excel y completando allí la definición de cada uno de los campos de forma que se completen las tablas del word y, también, se genere un glosario como página web.
Los inconvenientes surgen cuando hay campos con el mismo nombre que significan cosas distintas en diferentes transacciones, ya que solo podemos completar una definición por campo. A su vez, a veces las definiciones quedan muy largas para lo que sería la aplicación en la transacción (ej.: definir en 5 renglones lo que es un acreedor cuando después solo necesitamos poner un simple código)
Podrías contarnos un poco tu experiencia en el armado del Glosario? Es conveniente usar la herramienta de "autocompletado" o es mejor hacerlo manual (completar en cada word),

Te agradecemos mucho tu tiempo y entusiasmo. Esperamos con ansias tu respuesta.

Saludos!

Glosario

P.S.: Ya sabés porqué nos llamamos Glosario .

[ArielA]

1- Probe en el version 5.6 y mantiene el tamaño(tengo que aplicar los patch 5.61 y 5.62). En la version 5.05

resolvieron un bug referente a que aumentaba el tamaño en 1 de las notas.
Por otra parte, como decias en tu pregunta si puede ser java, quizá puede ser (la version 5.3 no soporta VM

1.4.2_5.) pero los problemas que tuve de java fueron para la ejecucion de las simulaciones.

Dato: las notas solo soportan Arial.
Que version de java utilizan? porque no utilizar Flash?


2- Estoy viendo este tema, pues tengo el mismo problema.

3- Es muy buena tu pregunta...bien nosotros utilizamos el autocompletado pues los description de los campos,

que es lo que toma el glosario, es distinto en todos los campos a pesar que correspondan al mismo label y/o

tabla. Si vamos a un estricto protocolo de desarrollo no tendria que haber dos campos con el mismo description

que ,en distintas transacciones, signifique distintas cosas, si esto ocurre se puede manejar individualmente.
Otra opcion seria poner en el significado de los dos campos en la descripcion, ej: Cl. Fi:...; Cl. SD:...
Dato: existe un archivo con las difiniciones standard de SAP de los campos, es decir para no comenzar de cero.
En cuanto a la extension del campos no tuvimos este problema ya que al publicarlo en la Web se ajusta al largo

del contenido.



Yo trabajo en Unilever de Argentina y utilizamos esta herramienta hace casi 3 años, estoy interesado en saber

para que utilizan infopak, como lo utilizan, si utilizan el helplaunchpad, auto schedule (en la version 5.3 NO

FUNCIONA CORRECTAMENTE) seguro nos veneficiara a ambos,

Att,

Ariel

[Glosario]

Ariel,

De nuevo muchas gracias por tu respuesta. Nosotros también estamos trabajando en Argentina, en la implementación del sistema para una muy importante empresa.
Me gustaría poder darte más datos pero no puedo porque somos unos simples Infopakers (nos dedicamos exclusivamente a hacer los instructivos y simulaciones con Infopak) y no quisiera que trascienda cierta información sin tener el permiso pertinente.

1- Recientemente nos enteramos que se va a implementar la versión 5.6 y ahora se van a ejecutar las simulaciones con flash (el java traía muchos problemas y ni siquiera estaba instalado en algunas máquinas). Se nos dijo que las letras se van a quedar en el Arial 10 que pusimos al editar las simulaciones. Es necesario que pidamos los patch que vos nombraste para que efectivamente esto suceda o con la versión 5.6 es suficiente?

2- Igual: no lo podemos solucionar. A vos te aparecen los mismos textos (Ejemplo: "Haga clic en En botón")?

3- A qué te referís con autocompletado? Al texto que aprece automáticamente en la tabla (Descripción de ....)?
Nosotros optamos por hacer un harvest (tomar los campos de las tablas que aparecen en el Word) y definir solamente los campos que creemos relevantes y no se repiten mucho. Al resto (los más simples y repetidos, por ejemplo Centro o Material), les vamos a poner "Ingrese .... <Centro>" para que quede algo mínimamente lógico.
Decime por favor de dónde sacamos el archivo con las definiciones standard de SAP!!!.

Con respecto a las aplicaciones que nombrás, no tenemos ni idea si se usan o no. Nosotros no somos los administradores del sistema, hacemos las grabaciones y nos aseguramos de que funcionen y sean claras para el usuario.

Te agradecemos DE NUEVO por tu ayuda. Está bueno poder compartir con alguien porque no hay mucha referencia sobre la herramienta ya que es poco usada.

Saludos!!

Glosario

P.S.: Hace tres años que estás con Infopak? Cómo es que todavía no te volviste loco?

[ArielA]

Glosario, entiendo lo que decis, yo pensaba igual pero te sorprenderias lo beneficioso que es hacer un poco de benchmarking.

1- Buena eleccion la de Flash, Java trae muchos problemas. Es necesario que apliquen a la version 5.6 los patch que les nombre.

2- Si , el mismo.

3- El autocompletado toma las descripciones de los campos del glosario y los inserta dentro del word. Esto se hace con el globalizador.

Tu administrador deberia aplicar los patch entonces.

yo implemente esta herramienta, capacite a 15 autores, publique mas de 1500 simulaciones en un solo rollout que se utilizaron para entrenar a mas de 5000 usuarios, pase de la version 4.3 a la 5.3 y 5.6
Quien dijo que no estaba loco !!!

Slds.

Ariel

[Marilyn Andreina]

Me gustaria que me indicaran como iniciar un manual con Infopak tengo la aplicacion, pero me da el siguiente error (Falta el marcador 'doc_Change History' en la seccion obligatoria) no se si le falta un componete o si me estoy saltando un paso por favor Ayudamen

[ArielA]

Marilyn, puedes enviar un datos
- print screen del mensaje
- Version de infopak
- En que momento envia el mensaje, o sea cuales son los pasos para reproducir el issue

Slds.

ArielA